На форуме «FI Day. ИИ & Блокчейн» старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов представил доклад на тему «Переход к AI-Driven организации: Сбер в эпоху GenAI-трансформации».
Меньшов отметил, что мир быстро движется в сторону GenAI, и смешанные команды из людей и AI-агентов становятся данностью. Он уверен, что распространение AI приведет к стремительному росту автономности.
«Какие ключевые вызовы GenAI-трансформации мы для себя видим? Первое — эффективность работы зависит от качества данных и мгновенного доступа к задачам. Когда разработчики видят, что искусственный интеллект может сам исправить задачу, причем даже ночью, то начинают лучше описывать дефекты. Второе — большое количество AI-агентов создает дополнительные риски», — рассказал топ-менеджер Сбера.
По его словам, у Сбера сейчас более 900 агентов в той или иной стадии разработки.
«Вызов заключается в том, как мы будем контролировать стабильность этого ландшафта. Поэтому мы выработали для AI-агентов 12 критичных требований надежности, которые соблюдаем», — пояснил Меньшов.
AI в Сбере внедряется во все этапы работы, подчеркнул он. По сути, это переосмысление всего, что делает организация. Банк берет ключевые жизненные ситуации и процессы и смотрит, как их можно переизобрести с помощью AI-агентов.
«Сейчас Сбер находится на ранней стадии GenAI-трансформации: есть набор инициатив, которые позволят сделать качественный скачок и перейти к автономной разработке ПО», — заверил он.
Меньшов уточнил, что в эпоху GenAI-трансформации в Сбере начали смотреть на метанавыки людей.
«Важно системное мышление, то, насколько человек готов и способен быстро обучаться и трансформироваться. Невозможно представить, какими будут процессы через пять лет и какие хард скилы понадобятся. Поэтому метанавыки становятся ключевыми для нашей команды», — сказал старший вице-президент банка.
Он подчеркнул, что объем кода, создаваемого AI, растет экспоненциально, отражая резкий рост продуктивности AI-генерации кода. Главная идея — весь прирост объема создаваемого кода будет в будущем обеспечен искусственным интеллектом, в случае Сбера — генерируемого с использованием GigaCode.
«У нас одним из ключевых продуктов является GigaCode. У нас им пользуются 16,5 тысячи разработчиков. И не только разработчики, но и аналитики и тестировщики начинают им пользоваться. Разработчики, которые берут большую задачу и декомпозируют ее на задачки, понятные для AI, достигают фантастического результата. Мы провели исследование внутри Сбера и обнаружили, что разработчики, которые ежедневно используют GigaCode, делают на 60 процентов больше коммитов кода, чем те, кто его не использует», — заключил Меньшов.