Сбер и рестораны «Кофемания» объявили о стратегическом партнерстве и продлении статуса «Завсегдатай Кофемании × СберПервый», доступного клиентам «СберПервого» и Sber Private Banking, на 2026 год. Новое соглашение расширяет сотрудничество, объединяя экспертизу Сбера в области искусственного интеллекта с опытом «Кофемании» в сфере сервиса и гостеприимства. Партнерство направлено на создание новых стандартов премиального обслуживания.
Статус «Завсегдатай» был представлен осенью 2024 года. Его обладателям — премиальным клиентам «СберПервого» — начисляется 15 процентов баллами в программе лояльности «Кофемании» с каждого оплаченного счета. Кроме того, можно получить кешбэк до 10 процентов бонусами «Спасибо» с подключенной категорией «Кафе и рестораны». В 2026 году партнерство будет расширено эксклюзивными предложениями, созданными специально для премиальных клиентов Сбера. Среди них сезонные программы и мероприятия, персонализированные гастрономические и обучающие активности, предложения для гостей «Кофемании» в России и Дубае.
Ключевым направлением сотрудничества станет интеграция ИИ-помощника «ГигаЧат» в продукты и процессы «Кофемании».
«Для Сбера это сотрудничество — важный шаг в развитии системы привилегий. "Кофемания" — партнер с выдающимися стандартами качества, которые высоко оценивают наши премиальные клиенты. Сегодня мы выходим на стратегический уровень взаимодействия — комплексный, технологичный и ориентированный на эмоциональный опыт», — заявил первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.
Как в свою очередь отметил основатель и владелец ресторанов «Кофемания» Игорь Журавлев, партнерство Сбера и «Кофемании» — это прежде всего о создании лучшего опыта для гостей ресторанов и клиентов банка.
«Мы полагаем, что новые привилегии в программе лояльности и новые технологические решения позволят выйти на новый уровень взаимоотношений с нашими гостями и укрепят приверженность к бренду», — заключил он.
В Сбере также добавили, что, уже в декабре этого года клиенты «СберПервого» и Sber Private Banking получат шанс выиграть билеты на балет «Щелкунчик» в Большом театре, заказав любой десерт из новогодней коллекции «Кофемании» в Москве и оплатив его личной картой Сбера.