Департамент информационных технологий Москвы представил новый раздел на сайте проекта «Перезвони сам», который поможет жертвам мошенников. Сервис в формате конструктора ситуаций позволяет пользователю выбрать обстоятельства обмана и получить персональный порядок действий. Также на обновленном портале появилась возможность делиться конкретными инструкциями с друзьями и близкими.
Новый раздел «Что делать, если обманули мошенники?» позволяет человеку смоделировать разные сценарии и получить индивидуальные рекомендации, что делать, если его страницы в соцсетях взломали или он перевел деньги злоумышленникам.
С момента запуска специалисты провели 25 вебинаров, записи которых набрали более 1,7 миллиона просмотров. Это говорит о доверии жителей и подтверждает, что проверенная информация действительно актуальна. Обновленный сайт предлагает еще больше практических инструментов, которые могут помочь защититься от мошенников, рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.
В конструкторе пользователь может выбрать различные обстоятельства, например звонок от якобы сотрудника банка, получение неизвестного файла, просьба о переводе денег от знакомого, передача денег курьеру или оформление кредита без ведома владельца. Затем для пользователя автоматически подберут подходящий порядок действий и подскажут, что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и минимизировать последствия обмана. Если же подходящей инструкции не нашлось, можно подробно описать свою ситуацию и направить разработчикам, и эксперты проекта оперативно проанализируют новый случай и добавят его в конструктор.
На сайте можно быстро найти ответы на ключевые вопросы: куда звонить, если вы стали жертвой мошенников? что обычно говорят мошенники? как от них защититься? Для пользователей доступны обучающие материалы, реальные истории, тесты самопроверки и игра «Безопасный клик». Также можно посмотреть расписание готовящихся вебинаров и записи прошедших встреч, на которых эксперты рассказывают, как безопасно совершать покупки онлайн, распознавать мошенничество в сфере инвестиций, избегать фишинговых сайтов и защищать себя от многих других угроз. На сайте размещена и расширенная база материалов по кибербезопасности: руководство по защите мобильных устройств, советы по защите персональных данных, рекомендации для безопасных онлайн-покупок, инструкции по установке самозапрета на оформление кредитов и многое другое.