Компания МТС провела пилотный запуск технологии AI-шумоподавления в голосовом канале связи. Новая функция распознаёт широкий спектр звуков на фоне речи — от сторонних разговоров и ветра до сигналов транспорта и строительной техники — и автоматически подавляет их.
Подобный функционал впервые реализован в мобильной сети, тогда как ранее он был доступен только в мессенджерах, приложениях и некоторых моделях смартфонов.
В основе решения лежит разработанная МТС Web Services (MWS) технология AI TelcoMixer. Она позволяет запускать различные ML-модели обработки голоса и возвращать в исходный канал чистый звук без посторонних шумов в режиме реального времени. В отличие от встроенных в устройства систем шумоподавления, AI TelcoMixer обрабатывает звук одновременно в двух голосовых потоках — входящем и исходящем. При этом функция работает по умолчанию и активна даже в режиме громкой связи.
Пилот проходит среди ограниченного числа абонентов Москвы и Московской области на сетях стандарта 4G/LTE. Архитектура AI TelcoMixer предусматривает возможность последующего расширения проекта в регионы при сохранении производительности и стабильности без увеличения нагрузки на сеть.
Как отметила генеральный директор МТС Инесса Галактионова, у компании есть экспертиза и ресурсы, чтобы постоянно дополнять классические телеком-услуги инновационными решениями. Она напомнила про технологию AI-шумоподавления для голосовых вызовов по сети LTE. На начальном этапе услуга доступна для 600 тысяч абонентов в Москве и Московской области.
Генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин подчеркнул, что компания уделяет особое внимание развитию технологий искусственного интеллекта.
«Согласно результатам исследования, почти половина наших абонентов использует гаджеты без встроенной опции шумоподавления. Наша задача — обеспечить чистый звук в голосовых вызовах независимо от условий и при этом сделать функцию доступной по умолчанию, без необходимости дополнительных действий со стороны пользователя», — пояснил Павел Воронин.
В декабре 2024 года МТС объявила о трансформации корпоративной структуры группы. В рамках преобразований ключевые IT-активы были объединены в технологическую компанию МТС Web Services (MWS). К апрелю 2025 года завершилось формирование IT-вертикали, включающей МТС Диджитал, MTS AI, MWS Cloud, Big Data и другие направления.
«Один из ключевых трендов телеком отрасли по всему миру — это дополнение классических телекоммуникационных услуг и инфраструктуры высокотехнологическими функциями на основе ИИ: помощниками с искусственными интеллектом, управлением сетью, клиентский сервис. При этом внедренная МТС функция шумоподавления прямо на инфраструктуре оператора, а не внутри смартфона или мессенджера — это уникальное решение даже в рамках мирового опыта», — говорит генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков.
В портфеле MWS насчитывается более 100 b2b-продуктов и сервисов в области искусственного интеллекта, облачных и платформенных решений. Они предназначены для технологической трансформации бизнеса, импортозамещения, автоматизации и оптимизации процессов. Среди ключевых решений — комплексы для работы с большими данными, публичная облачная платформа, инструменты для управления разработкой программного обеспечения, агрегатор языковых моделей, системы для распознавания лиц, силуэтов, транспортных средств и дипфейков.