В Москве семья обнаружила использованную иглу внутри подушки бренда Togas, купленной для себя и детей. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
Узнайте больше в полной версии ➞По словам пострадавших, игла длиной около пяти сантиметров вылезла спустя несколько месяцев эксплуатации. На экспертизе выяснилось, что она попала внутрь еще на заводе.
Теперь пострадавшие требуют через суд 10 миллионов рублей компенсации за моральный ущерб, а также замену подушки, которая обошлась им почти в 22 тысячи рублей. К иску добавлены требования о неустойке и штрафе.
Адвокат семьи отметил, что представитель Togas в России пытается снять с себя ответственность, заявляя, что магазин работал по франшизе.
Ранее в России покупатели жаловались на товары популярного ювелирного бренда Sokolov. Кольца Sokolov легко мялись из-за полой конструкции. Компания признала проблему в отдельных изделиях и пообещала компенсировать затраты пострадавшим клиентам.