Сильные ливни и грозы на этой неделе в Москве и других городах могут привести к пиковому спросу и срабатыванию виртуальных очередей на такси, сообщили аналитики «Яндекс Go». Когда заказов будет намного больше, чем водителей на линии, в тарифе «Эконом» может автоматически появляться виртуальная очередь, которая помогает решить, на каком транспорте будет быстрее и выгоднее добраться.
В сервисе отмечают, что в июле во время сильных осадков в российских городах очередь возникала примерно в 5-7 процентах заказов. В среднем в очереди могли находиться 7-8 пассажиров, самые длинные очереди превышали 40 человек. В среднем машина в такой период назначалась пассажиру за три минуты. В Москве днем во время ливней очереди могут возникать у станций метро и крупных транспортных узлов, откуда одновременно хотят уехать много пассажиров. Также вероятно возникновение виртуальных очередей на такси в Москве и ночью, когда спрос из-за непогоды повышается, а водителей на линии меньше, чем днем.
В «Яндекс Go» подчеркивают, что виртуальные очереди в ливни более короткие, чем после массовых мероприятий, и возникают не в одной локации, а в разных точках города. В такие моменты первыми смогут уехать те, кто заказал такси раньше. Пассажиры в режиме реального времени видят свое место в очереди и то, как она продвигается. Они могут решить: оставаться в очереди и ждать машину в «Экономе», заказать такси по другому тарифу, сесть на общественный транспорт или дождаться окончания ливня. Благодаря этому спрос на «Эконом» будет уменьшаться, свободных водителей станет больше — повышающий коэффициент на поездки начнет снижаться, считают в сервисе.