Если смартфон имеет редкий цвет корпуса или выпущен в уникальной расцветке, то с его ремонтом могут возникнуть проблемы. Об этом сообщает издание PhoneArena.
Узнайте больше в полной версии ➞Журналисты медиа обратили внимание на пост пользователя Reddit, который не смог быстро починить свой складной смартфон Samsung. Он рассказал, что аппарат имеет редкий цвет Icy Blue, и в сервисном центре не нашли подходящих деталей. В итоге ремонт затянули почти на неделю, хотя пользователь имел платную подписку Samsung Care Plus, обещающую приоритетное обслуживание.
В комментариях к публикации написал пользователь под ником JJOSH16, который представился сотрудником одного из сервисных центров Samsung. Он подтвердил, что деталей для смартфонов в редком цвете часто может не быть на складах. При этом Samsung требует, чтобы внутренние детали смартфона определенного цвета также использовались только для ремонта устройств с этой расцветкой.
Другой пользователь Reddit под ником gilgamo заметил, что тоже не смог быстро починить свой смартфон из-за редкого цвета. Он рассказал, что в компании пообещали найти подходящие запчасти позже.
«Редкие цвета — это забавный способ выделить ваш телефон», — заметили журналисты PhoneArena. Они подытожили, что ради быстрого обслуживания все же лучше приобретать смартфоны в «скучных» расцветках.
Ранее инсайдер Ice Universe рассказал, что Apple, Samsung и другие крупные компании не выпускают смартфонов с большой емкостью батареи из-за законов США и Евросоюза (ЕС).