МТС Exolve, дочерняя компания ПАО «МТС», представила на конференции ЦИПР-2025 новые возможности для малого и среднего бизнеса. Теперь предприниматели могут самостоятельно подписывать договоры на платформе без привлечения IT-специалистов. Сервис также получил интеграцию с «Госуслугами» и системами электронного документооборота.
«Новый релиз нашей платформы адресован предприятиям среднего и малого бизнеса, он позволит значительно повысить эффективность коммуникаций с клиентами в данном сегменте, – прокомментировал генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. – МТС Exolve предоставляет сегодня максимально широкий спектр коммуникационных сервисов, позволяя взаимодействовать с пользователями по разным каналам из «одного окна».
Платформа объединяет виртуальные АТС, роботов и Telecom API-решения. Среди ключевых сервисов – SMS-рассылки, авторизованные вызовы, HLR-запросы для проверки активности номеров, распознавание автоответчиков и транскрибация звонков. Также доступны синтез речи для голосовых роботов и сервис «Защита номера» для безопасного взаимодействия на маркетплейсах.
Все компоненты платформы, включая модуль ядра и системы управления сообщениями, разработаны командой МТС Exolve. Инфраструктура размещена в российских дата-центрах, что обеспечивает безопасность хранения данных. Для разработчиков доступны SDK и API-документация, позволяющие создавать собственные решения на базе платформы.
Новые функции упрощают запуск коммерческих сервисов для бизнеса, сокращая время на оформление документов и техническую реализацию. По словам компании, это особенно важно для малых предприятий, не имеющих собственных IT-отделов.