В Москве прошел «ТелеМультиМедиа Форум 2025» — ежегодная экспертная площадка, на которой представители медиахолдингов, технологических компаний и платформ обсуждали ключевые тренды в сфере цифрового потребления контента. В центре внимания форума оказались нейросетевые рекомендательные системы и их влияние на формирование пользовательского опыта в медиа и стриминге.
Узнайте больше в полной версии ➞В сессии «Инновации рекомендательных сервисов: интеграция социальных элементов, критическое восприятие зрителя и ответственность медиаплатформ» приняла участие директор департамента контента и технологий Rambler&Co, исполнительный директор портала «Рамблер» Анна Иванова. Эксперты обсудили, как новые технологии меняют подход к персонализации контента, а также затронули вопросы масштабируемости решений и социальной ответственности медиакомпаний.
Анна Иванова рассказала, что портал «Рамблер» уже применяет MVP-версии ИИ-агентов на каждой единице контента. По её словам, такие агенты не только формируют персонализированные ответы на запросы пользователей, но и помогают по-новому раскрыть тему за счёт проактивных подсказок и углублённого анализа запроса.
«На портале “Рамблер” на каждой единице контента уже сегодня есть MVP ИИ-агентов. Они не только дают пользователю индивидуальное продолжение его запроса, но и помогают с помощью проактивных подсказок раскрыть тему с необычной и полезной стороны. Поэтому сейчас речь уже идет не просто о персонализации, а о гиперперсонализации. При этом любой бизнес, который использует искусственный интеллект, должен всегда помнить о социальной ответственности перед пользователями и понимать, какую долгосрочную ценность он несет», — рассказала директор департамента контента и технологий Rambler\&Co, исполнительный директор портала «Рамблер» Анна Иванова.
Эксперты также обсудили, как изменение пользовательского поведения требует адаптации цифровых платформ — от стримингов до новостных порталов. Особое внимание было уделено вопросам прозрачности алгоритмов и этике автоматических рекомендаций. Участники подчеркнули, что именно от этих параметров будет зависеть доверие к медиаплатформам в ближайшие годы.
Модератором сессии выступила директор по маркетингу и коммуникациям научно-исследовательского института искусственного интеллекта AIRI Александра Бройтман. В обсуждении также приняли участие архитекторы и продуктовые менеджеры рекомендательных систем из компаний «Иви», Data MWS, «Газинформсервис» и медиаплатформы KION.
По итогам форума участники отметили необходимость межотраслевого взаимодействия и обмена лучшими практиками при внедрении нейросетей в сферу медиа. Организаторы форума заявили, что в 2026 году планируют расширить программу за счёт практических сессий и презентации кейсов от региональных медиакоманд.