«Мрия» стал первым курортом в России, где внедрили биометрию для заселения. Сервис доступен клиентам Сбера старше 18 лет, зарегистрировавшим биометрию в государственной Единой биометрической системе. При заселении гостя аутентифицируют по лицу при помощи Сбер ID на специальном терминале.
Узнайте больше в полной версии ➞«Мы не просто внедряем цифровые технологии, мы создаем качественно новый формат жизни. Упрощение регистрации в "Мрии" — это шаг к полному биометрическому заселению в отелях страны. Такие технологии — это не про гаджеты, а про свободу и уважение к времени гостей. Сервис подтверждает репутацию "Мрии" как одного из инновационных курортов, который задает новые стандарты в индустрии гостеприимства, объединяет передовые технологии и заботу о каждом госте», — заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
После этого система автоматически заполняет данные гостя. На территории курорта находится 20 биометрических терминалов для заселения на ресепшене и в зонах размещения.
Все данные защищены технологиями Сбера и государственной Единой биометрической системой. На данном этапе сотрудники курорта запрашивают паспорт гостя для подтверждения и сверки данных. Кроме того, «Мрия» собирается заменить гостевые пластиковые карты: с помощью биометрии гости смогут заходить в номер, посещать рестораны или, например, брать оборудование в прокате.
«Этот цифровой сервис не заменяет, а улучшает человеческое взаимодействие. Мы начали с оплаты и заполнения данных. Скоро биометрия станет невидимым проводником комфорта, когда гости смогут как заселяться, так и открывать двери номеров, посещать рестораны и SPA без ключей или карт. При этом технологии только усиливают живое общение, позволяя нам уделять больше внимания индивидуальным потребностям. Так мы создаем будущее, где инновации работают на человека, а не наоборот», — генеральный директор курорта «Мрия» Самвел Саруханян.
Настроить сервис можно двумя способами. Первый — в приложении СберБанк Онлайн, где сервис можно найти в поиске или запросив через виртуальный ассистент «Распознавание по лицу», а далее следовать инструкциям для подключения. Второй — в едином личном кабинете Сбер ID, где сервис «Доступ с распознаванием по лицу» можно настроить в разделе «Безопасность».