Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области запустило в Telegram нового помощника Анну. Чат-бот будет консультировать представителей таксомоторных компаний и отвечать на самые популярные вопросы.
«Первый сервис с умным помощником по работе подмосковных такси стал доступен в Telegram. Минтранс Подмосковья запустил бота, который может проконсультировать пользователей о выдаче разрешений на такси, сроках рассмотрения заявлений и прекращении действия разрешений, а также отвечать на самые популярные вопросы, проступающие в ведомство по услугам такси. Если нужного ответа нет, то бот соединит со специалистом», — отмечается в сообщении министерства.
Чаще всего перевозчики обращаются в областной Минтранс за консультацией по вопросам соблюдения цветографической схемы автомобиля такси, правилам и порядке проведения медицинских и технических предрейсовых осмотров.