Московское правительство разработало регламент работы муниципальных чиновников, который будет введен в тестовом режиме с 1 апреля. Каждый из них получил "четкие инструкции", как он должен выполнять свою работу, пишет в пятницу издание "Газета".
Как пояснили в столичной мэрии, регламент работы - "это полный перечень того, что и как чиновник обязан сделать в конкретной ситуации". В частности, по регламенту, сотрудник ДЕЗа обязан успеть принять за рабочий день до 80 человек, а на каждого посетителя должно уходить не более 5 минут. В бумаге также установлено максимальное время, которое посетитель учреждения проводит в очереди, отмечает газета.
В каждом учреждении для посетителей будут вывешены списки обязанностей конкретных чиновников. Кроме того, появятся книги жалоб и предложений. Запустить "регламентную" программу в полном объеме планируется летом, пишет "Газета".