Мир, где ИИ берет на себя глобальные вызовы: чем займется человечество?

Искусственный интеллект способен быстро решать повседневные рутинные задачи. Нейросетям постепенно перепоручают бытовые дела — выбрать фильм на вечер, составить программу путешествия, придумать меню на неделю. Для работы или учебы ИИ может собирать информацию, переводить с одного языка на другой, писать код, оформлять деловые письма.

Чаще всего люди пользуются голосовыми помощниками и текстовыми нейросетями. Еще среди востребованных ИИ-функций — чат-боты, инструменты поиска по фото и распознавание объектов.

Сегодня ИИ, решая рутинные задачи, освобождает около 30 процентов времени, а к 2028 году эта цифра приблизится к 80 процентам, считает доцент базовой кафедры ПАО Сбербанк «Финансовые технологии и анализ данных» в НИУ ВШЭ, проректор по исследованиям и инновациям Университета RWB Армен Бекларян. Для человека это может стать определенным вызовом. Как воспользоваться освободившимся временем? Не займет ли его очередная рутина или, к примеру, бесконечное листание социальных сетей?

Пока далеко не все стремятся передавать повседневные дела машинам и алгоритмам. По данным исследования Rambler & Co, время от времени поручают искусственному интеллекту рутину — от составления списка покупок до выбора фильма — 39 процентов россиян (из них 11 процентов — часто). В то же время более 60 процентов опрошенных не собираются делегировать виртуальным помощникам даже такие простые задачи.

Возможно, сейчас люди не спешат повсеместно использовать ИИ, поскольку привыкли решать задачи иначе. Как показал опрос, старшее поколение, чтобы разобраться в чем-то, предпочитает обращаться к знакомым или экспертам, а не к интернету и нейросетям.

В то же время у современного поколения приоритеты и запросы уже другие. Молодые люди предпочитают комфорт, ментальное здоровье, экологичность окружающей среды, отмечает Армен Бекларян. Отсюда и стремление к тому, чтобы избавиться от рутины, упростить быт, оперативно получать информацию и изучать новое. В этом им помогает ИИ.

Технологии искусственного интеллекта сыграют серьезную роль в увеличении продолжительности жизни, убеждены ученые. Сегодня ИИ активно используют в здравоохранении, чтобы выявлять возможные заболевания (в том числе предрасположенность к онкологическим или сердечно-сосудистым патологиям) задолго до появления первых симптомов. Технологии делают медицину более персонализированной, поскольку способны быстро анализировать большой объем данных об образе жизни, истории болезни, генетических особенностях человека. Уже сегодня ИИ-инструменты обрабатывают результаты МРТ с точностью до 95 процентов.

Современные люди живут до 100 лет, но и это не предел. Исследователи и разработчики ИИ дают разные оценки тому, насколько технологии позволят увеличить продолжительность жизни. Один из самых оптимистичных прогнозов — люди будут жить до 150 лет.

Но всем ли это нужно? В исследовании 2025 года респондентам задавали вопрос: «Если бы ИИ мог управлять продолжительностью и качеством жизни, какой сценарий вы бы выбрали?» Людям предлагали четыре сценария: 150 лет — долголетие и постоянное саморазвитие; 100 лет — долгая, но насыщенная жизнь; 80 лет — спокойная старость; любой возраст и любой сценарий. Почти половина опрошенных выбрала непредсказуемый вариант, а вот принять вызов прожить полтора века готовы всего около четверти респондентов.

Сегодня в сферах промышленности, добычи ресурсов, сельского хозяйства активно внедряют экологические ИИ-технологии. Зеленые инструменты и модели помогают следить за состоянием окружающей среды, уменьшать вредное воздействие на экосистемы, предупреждать экологические катастрофы.

Например, есть технологии, которые на основе данных спутниковых снимков определяют места незаконной вырубки леса. Развиваются системы, прогнозирующие потенциальные вредные выбросы на промышленных предприятиях. Разработан ИИ-инструмент для обнаружения морского мусора.

Возникает вопрос: не потеряют ли люди связь с природой, чересчур полагаясь на технологии? Есть опасения, что человек перестанет чутко понимать естественные процессы окружающей среды и утратит гармонию с ней. Это, в свою очередь, может негативно повлиять на экологическую осознанность, ведь стремление заботиться об окружающей среде рождается из прямого контакта человека с живой природой.

Однако у технологий есть и другая сторона. Да, люди все чаще следят за состоянием природы удаленно, используя беспилотники и снимки со спутников. В то же время ИИ позволяет наблюдать даже за самыми удаленными территориями — недоступными лесами и морскими побережьями, удаленными на сотни километров промышленными объектами. С помощью технологий мы гораздо раньше можем заметить экологическую проблему и начать ее решать.

Кроме того, новые технологии создают новые востребованные профессии, этот процесс не обходит стороной и экологическую сферу. Например, совсем скоро повсеместно будут нужны экоаналитики на производствах, экологи-логисты и специалисты по восстановлению экосистем. Значит, интерес к окружающей среде будет только расти, с чем ранее согласились гости подкаста AI4Planet.

ИИ и другие передовые технологии воспринимаются как мощный инструмент, который может влиять на сознание человека опосредованно или напрямую. Например, уже существуют и активно разрабатываются нейроинтерфейсы — технологии, которые позволяют передавать информацию из мозга (электрическая активность мозга преобразуется в команды) напрямую на смартфон, компьютер или другое электронное устройство. Выглядит это так, будто человек управляет процессами силой мысли.

Одна из наиболее известных подобных технологий — мозговые чипы Neuralink Илона Маска. Компания-разработчик заявляет, что уже вживляла импланты парализованным людям, и с их помощью они могли выполнять базовые действия на компьютере и управлять роботизированной рукой.

Потенциал подобных технологий огромен. Например, может возникнуть запрос на применение нейроинтерфейсов и других подобных ИИ-разработок для воздействия на сознание людей. Например, чтобы формировать полезные экологические привычки — сортировать мусор, рационально использовать воду, беречь энергию, отказаться от перепотребления и так далее.

И здесь начинается этический спор. С одной стороны, ради спасения планеты, общего дома человечества, люди могут посчитать такие методы оправданными. С другой стороны, подобное воздействие может трактоваться как нарушение автономии личности. Сейчас общество проводит довольно четкие этические границы по этому вопросу. Исследование Rambler & Co показывает: 34 процента россиян считают воздействие ИИ на сознание неприемлемым и опасным, еще 39 процентов респондентов допускают подобное только в том случае, если ИИ будет выступать как помощник. Лишь 14 процентов опрошенных оправдывают подобное вмешательство ради спасения планеты.

Люди склонны доверять искусственному интеллекту. По данным ВЦИОМ, скорее доверяют подобным технологиям 52 процента россиян. Среди причин опрошенные называют упрощение жизни и работы, возможность передать ИИ опасные для человека задачи, объективность, скорость, качество работы нейросетей и роботов.

Есть и те, кто позволяет технологиям принимать решения, напрямую влияющие на их образование, карьеру и даже здоровье. Недавний опрос показывает, что 34 процента респондентов так или иначе полагаются в этих вопросах на ИИ.

Скептики тоже есть. Около 38 процентов россиян отмечают, что не стали бы доверять искусственному интеллекту из-за возможного выхода ИИ из-под контроля и вероятности использования технологий в корыстных целях.

Интересно, что у представителей молодого поколения, которые родились в эпоху смартфонов и становления искусственного интеллекта, формируются другие отношения с ИИ. Если люди постарше воспринимают технологии в основном как помощников или элемент развлечения, то для части зумеров искусственный интеллект становится другом, которому можно довериться.

И такого рода взаимодействие будет только развиваться. По мнению врача-психиатра, психолога, научного руководителя направления профайлинга компании SearchInform Алексея Филатова, в будущем искусственный интеллект сможет понимать и анализировать людей даже лучше, чем другие люди. И это, как ни странно, поможет самим людям быстрее и эффективнее понимать друг друга, убежден эксперт.

Возможно, немалую роль в позитивном восприятии ИИ играет феномен персонализации, когда кажется, что нейросети подстраиваются под конкретного человека. Да, нейросети действительно умеют анализировать большое количество данных о людях — поведение, активность, формат общения, привычки. Но, как предупреждает Армен Бекларян, персонализация — это трюк искусственного интеллекта. Важно учитывать, что машина делает выводы о человеке прежде всего по набору социально-демографических признаков, его принадлежности к конкретной социальной группе.

Есть две принципиально разные точки зрения на то, как интенсивное взаимодействие с технологиями и чрезмерное доверие ИИ повлияют на человека. Одни считают, что использование искусственного интеллекта может притупить творческое и критическое мышление, снизить эмоциональный интеллект. Другие утверждают, что заменить все вышеперечисленное в человеке ИИ не в силах.

Алексей Филатов убежден, что человек в эру технологий останется таким же. В то же время ИИ, по его оценкам, будет инструментом, с помощью которого люди смогут увеличить скорость выполнения задач. По мнению исследователя Армена Бекларяна, в эпоху искусственного интеллекта жизнь человека будет монотонной и даже однообразной, но с более высоким уровнем удовольствия за счет ИИ и прочих подобных инструментов.

С другой стороны, искусственный интеллект стремится к упорядочиванию и разработке оптимальных предсказуемых сценариев, поэтому в мире ИИ не будет места случайностям. Однако разнообразие нашей жизни, ее красота и вызываемый ее восприятием восторг, поясняет Армен Бекларян, — это как раз порождение случайностей, «черных лебедей», которые ИИ не воспринимает. Поэтому вполне вероятно, что среди тех, кому не подходит однообразная жизнь, будет наблюдаться всплеск креативности.

Что будет двигать прогресс, когда все глобальные проблемы — с экологией, голодом, стихийными бедствиями, бедностью — будут решены с помощью ИИ? Может показаться, что отсутствие этих вызовов остановит развитие человечества.

Однако есть и другие варианты будущего. Возможно, человечество найдет вызов в том, чтобы дальше развивать технологии. Или же посвятит все освободившееся время саморазвитию, самопознанию, духовному росту и творчеству. Есть вероятность, что в эпоху повсеместного внедрения ИИ на первый план как раз выйдет человеческий аспект, а новой роскошью станет то, что человек придумывает сам, создает и производит своими руками.