Конечно, не всем свойственна твердость — многие просто боятся взять на себя ответственность. Почему мужчинам страшно вступать в романтические отношения, читайте на Сберегаем Вместе
Это невидимые барьеры психики, которые отделяют наши личные потребности и ценности от чужих, а также сохраняют физический и эмоциональный комфорт. Если вы умеете отстаивать свои границы, то окружающие понимают, что с вашим мнением всегда нужно считаться. Но если же вы еще этому не научились, то рискуете превратиться в «удобного» человека, который готов всем угождать — даже в ущерб себе.
Заботиться о себе — вовсе не означает быть эгоистичным по отношению к другим людям. Рассуждая на эту тему, психологи часто приводят в пример напутствия бортпроводников о правилах поведения в случае разгерметизации самолета: «Сначала наденьте кислородную маску на себя, а потом на ребенка». То же самое происходит и с личными границами. Прежде чем броситься исполнять желания окружающих, нужно подумать о своих собственных.
Ресурсы нашей психики не бесконечны, и если постоянно тратить свои силы на чужие нужды, рано или поздно они иссякнут. Постоянное согласие на то, что не по душе, — будь то в кругу семьи, друзей или коллег — подрывает самооценку, приводит к эмоциональному истощению, выгоранию и стрессу. В свою очередь, длительный стресс вызывает заболевания сердечно-сосудистой системы, гормональные сбои и другие серьезные проблемы со здоровьем.
Главный страх — испортить отношения. Кажется, что реакцией близких на наш отказ непременно будет обида, однако это большое заблуждение. Исследование Американской психологической ассоциации подтвердило, что последствия гораздо менее серьезны, чем того ожидает отказавший. Так, участники эксперимента полагали, что их нежелание идти на мероприятие негативно скажется на отношениях с другом, но в большинстве случаев эти опасения не оправдались.
Среди других причин — желание всем нравиться и чувство долга. Если у человека есть установка, что быть хорошим означает всегда откликаться на чужие просьбы, то сказать «нет» для него равно прослыть плохим навсегда. За стремлением заслужить одобрение любой ценой скрывается боязнь отвержения, и эта проблема часто усугубляется манипуляциями со стороны близких. В ход идут фразы вроде: «Ну и друг ты мне после этого», которые моментально вызывают чувство вины у того, кто привык ставить чужие интересы выше своих.
Кроме того, соглашаясь на то, что не нравится, мы стараемся избежать конфликта или агрессии в свой адрес. Чаще всего это касается женщин, которых с детства учили быть удобными и покладистыми. Клинический психолог Мэри МакКинни утверждает, что из-за этого девушкам в целом сложнее говорить «нет», и на работе это выливается в дополнительные нагрузки и переработку. В то же время мужчинам напористость зачастую придает привлекательности — как среди коллег, так и в личной жизни.
Конечно, не всем свойственна твердость — многие просто боятся взять на себя ответственность. Почему мужчинам страшно вступать в романтические отношения, читайте на Сберегаем Вместе
Отстаивать свои границы в рабочей среде сложно всем — особенно если речь идет о защите своих интересов перед начальством. Безусловно, сказать «нет» боссу страшно, однако у вас есть четко регламентированный круг обязанностей и лимит рабочего времени. Поэтому, если руководитель или коллеги просят выполнить дополнительную работу, честно обозначьте свои приоритеты и загрузку. При этом вместо прямого отказа лучше сообщить, что на первом месте сейчас у вас стоят основные задачи. Такая реплика вежливо, но твердо укажет на вашу занятость и не позволит «навесить» лишнюю работу без ущерба основному делу.
Если же просят о том, что не входит в ваш функционал, смело перенаправляйте задачу подходящему специалисту. Объясните, что вы не сведущи в данном вопросе, однако можете обратиться с ним к сотруднику другого отдела. Таким образом вы выражаете готовность к содействию, но не берете на себя чужую ответственность. В результате задача будет решена, а ваши границы останутся целыми. Помните, главное правило — не бояться оставить свое личное время. В условиях «удаленки» границы между работой и домом действительно размылись, однако это вовсе не означает, что сотрудник должен быть на связи круглые сутки. Если начальник написал поздно вечером или в выходные (и это не форс-мажор), допустимо ответить ему в рабочее время.
Примечательно, что зумеры уже активно устанавливают такие правила: их сложно заставить сидеть в офисе допоздна или выйти в выходной день. Молодое поколение прямо спрашивает у руководства о смысле таких сверхзадач — этот тренд становится новой офисной реальностью.
В семье от нас ожидают безусловной готовности прийти на помощь в любое время. Близкие могут давить неосознанно, исходя из собственных представлений о «правильном» взаимодействии между родственниками. Классический пример — нежеланные гости. Если вы уже построили планы на выходные, а родственники напрашиваются к вам домой, семейный психолог Ольга Романив советует проявить твердость. Необходимо осознать, что ваш комфорт важнее, и приготовиться четко озвучить отказ — вы имеете право на личное пространство, и чувство вины здесь неуместно.
Вероятно, от родных прозвучат манипулятивные фразы: «Мы же семья», «Неужели тебе так сложно?» В ответ можно объяснить, что вы цените общение, однако сегодня обстоятельства не позволяют провести время вместе. А чтобы сгладить ситуацию, предложите встретиться в другой день или на нейтральной территории. Отказ с обозначением границ помогает другим понять и принять правила, которые вы устанавливаете.
Однако бывают случаи, когда сказать «нет» просто невозможно. Романив отмечает, что некоторым людям психологически легче придумать оправдание, чем напрямую отстаивать границы. Тогда специалист рекомендует использовать нейтральную отговорку. «В эти праздники у меня, к сожалению, уже есть планы, и их не получится отменить», — приводит пример эксперт и подчеркивает, что лучше все же учиться говорить «нет» открыто, без выдуманных причин.
Дружба строится на доверии, взаимоуважении и навыках решать разногласия без конфликтов. Нам не хочется ранить близкого человека, поэтому и отказать ему бывает очень трудно. Однако иногда это все же необходимо.
Например, друг зовет вас на мероприятие, идти на которое совсем нет настроения, или просит о помощи, на которую нет сил. В такой ситуации прежде всего вспомните о том, что вы не обязаны все время быть веселым или доступным. Лучше всего сказать правду и объяснить причину отказа. Вы можете показать, что дружба вам действительно важна, предложив альтернативу.
Формулировка отказа может быть любой, однако в диалоге важно держать добрый, но уверенный тон. Если вы станете бесконечно извиняться или менять решение, собеседник почувствует слабину и может надавить сильнее. Поэтому, отказав, не торопитесь заполнить паузу словами — дайте человеку обдумать и принять вашу позицию.
Психолог Дарья Яушева настаивает, что от честного и уважительного «нет» дружба не рушится. Напротив, четко обозначенные границы делают отношения более здоровыми, «очищают» их от скрытой обиды и напряжения. Если же в ответ на разовый отказ человек разрывает общение или начинает давить на жалость, то стоит задуматься о токсичности такой «дружбы».
Во-первых, четко определите, что именно вам комфортно, а что выходит за рамки вашей нормы. Когда вы хорошо знаете собственные ценности, отказ становится более естественным. Чтобы закрепить результат, психологи советуют записывать свои ограничения на бумаге — так будет легче их озвучить в нужный момент.
Во-вторых, необходимо осознать свое право на отказ. Вы можете и должны говорить «нет», когда что-то противоречит вашим интересам или вызывает дискомфорт. Ведь в действительности отказ — это всего лишь обозначение потребностей, а не предательство.
Считается, что страх отказа часто связан с желанием быть хорошим для всех. В момент необходимости отвергнуть чью-то просьбу, постарайтесь отследить эти мысли и оценить их критически. Позвольте себе быть «хорошим, но не идеальным»: вы отказались не от самого человека, а лишь выполнить его просьбу.
Для этого специалисты рекомендуют поработать над самооценкой. По их словам, неуверенным в себе людям кажется, будто их мнение не имеет значения. Однако это тоже является ложной установкой: вы не хуже других и не обязаны заслуживать любовь постоянными уступками.
Для начала попробуйте отказывать в мелочах. Сообщите коллегам, что не пойдете пить кофе, если вам некогда, отмените встречу с другом, если вам хочется побыть одному, скажите продавцу, что вам не нужна его помощь, когда вы просто рассматриваете товар. Получив положительный опыт в безобидных ситуациях, вы обретете уверенность и в более серьезных.
Психологи и специалисты по коммуникации предлагают несколько моделей отказа, которые можно применить на практике:
Привычка быть удобным для всех разрушается постепенно. Хвалите себя каждый раз, когда вы отказываете без веской причины, а просто потому, что вам так хочется. Со временем чувство вины уступит место ощущению собственного достоинства.